Nota No. 1800
Se reúne Alma Rosa de la Vega con encargados de las casas de atención ciudadana en Guanajuato
Palacio Legislativo de San Lázaro, 04-04-2025.– La diputada Alma Rosa de la Vega Vargas se reunió con los integrantes de las casas de atención ciudadana en Guanajuato, con quienes dialogó sobre optimizar los tiempos de respuesta a las solicitudes de la población.
Durante el encuentro la legisladora reiteró la importancia de que se dé atención oportuna a todas las solicitudes, ya que, en algunos casos, las dependencias tardan mucho en responder a algún oficio ciudadano; “debemos tener más rapidez”.
“Nos hemos encontrado a veces, bueno en mi caso, que meto un oficio a alguna presidencia municipal o alguna dependencia y tarda mucho. Y también hay otras dependencias que son muy ágiles en ese trámite, son muy atentas y que, la verdad, a mí me producen una sensación muy agradable. Creo que así debe ser, debemos tener más rapidez”, subrayó.
Exhortó a sus colaboradores a que, en cuanto llegue un oficio, se escanee y se envíe de inmediato a su oficina para darle control, seguimiento y retroalimentación. “No archivar nada. Todo en el momento en que llegue”.
“De manera inmediata, mandarla con Javier (asesor) para darle rápidamente el seguimiento. Como usuaria de algunas cosas que tenemos que hacer, es muy triste que tengamos que recordarles a los que les estamos enviando la solicitud y que no nos contestan, nos ignoran; es de verdad increíble las oficinas que son rápidas y eso debemos tener nosotros”, solicitó la legisladora.
Durante la reunión realizada de manera telemática se habló sobre peticiones en materia de seguridad, obras públicas y acercamientos al Poder Legislativo. En todas las solicitudes mencionadas la legisladora y sus colaboradores debatieron sobre las posibles respuestas y acordaron dar celeridad a los trámites.
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